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投訴與建議 / Complaints and suggestions

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售后服務承諾書

 
       我方對所供設備實行質量“三包”(包修、包換、包退),在施工中、運行中出現質量問題,在接到通知后的24小時內,我方派員到達現場處理問題。
       
       公司成立產品質量售后服務專業工作小組,是由工程師及有多年工作經驗的技術工人共同組成。應用戶要求進行產品設計的修改,為用戶代培設備操作、維護人員等。 在接到用戶有關質量問題通知后,廣東區3小時內,廣東省24小時內應答并派出服務人員前往處理。做到問題不解決,服務工作不停止。
 
       公司認真執行“三包”規定。在三包期內,凡屬產品質量問題,保證包修、包換 、包退,并承擔合同規定的賠償責任;即使過了三包期,如屬于產品質量問題,仍保證提供無償的維修服務,對產品質量終身負責,做好服務工作。根據用戶要求,當好參謀,幫助選型,改進設計,協助安裝調試。

 

地址:佛山市南海區羅村城北工業園北湖一路側自編2號

電話:0757-81763677  傳真:0757-81800826
售后熱線:0757-81763696
郵箱:eagle-electric@163.com
 

 

 

 

 
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